亲爱的童鞋们:

大家好!

首先向大家介绍一个概念:在游戏中进行充值操作后,应用商店和银行账户显示扣款成功,游戏内却没有收到相应物品的情况,通常被称为“掉单”。造成掉单的原因有很多,但绝大多数情况下是由于网络不通导致交易数据验证失败而造成掉单的。

如果你在《乐动时代》出现了掉单的情况,不要着急,请先尝试完全关闭游戏进程,或者直接重启设备,之后再进入游戏查看所购买商品是否到账。

若按照上述步骤操作之后依旧无法解决,请【点击这里】查看联系“乐动时代客服”的方法。

有困难,找客服,客服GG和客服MM会帮你的哟。

心随乐动,爱随你我~